Av. de Andalucía, 65, 21200 Aracena, Huelva
Tienda de móviles
Tienda Movistar en Aracena
La tienda de telefonía de referencia en Aracena donde resuelves tus dudas de fibra y móvil con atención personalizada y sin esperas telefónicas.
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Cerrado
· 9:30–14:00, 17:00–20:30
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
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Tarjetas de crédito
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Tarjetas de crédito
📍 Av. de Andalucía, 65, 21200 Aracena, Huelva
Cuando necesitas resolver gestiones de telefonía o fibra en la Sierra de Aracena, contar con un punto físico en la Avenida de Andalucía marca la diferencia. Muchos vecinos de la zona acuden a esta tienda de Aracena buscando ese trato cercano y personalizado que es difícil conseguir a través del teléfono, destacando la paciencia de las asesoras, como Loli y Ángela, al explicar las condiciones de las tarifas o resolver dudas técnicas.
Cómo es la experiencia en tienda
El establecimiento se ha consolidado como un punto de referencia para quienes prefieren una gestión cara a cara en lugar de tratar con centralitas. Los clientes valoran especialmente la capacidad del equipo para encontrar ofertas adaptadas a cada perfil de consumo y la resolución de incidencias que, de otro modo, se eternizarían en una llamada al 1004.
- Asesoramiento experto en cambios de tarifa y fibra
- Gestión directa de incidencias y duplicados de tarjeta SIM
- Atención personalizada que evita desplazamientos innecesarios
Horarios y recomendaciones de visita
Es importante tener en cuenta que, al ser la única tienda de la compañía en toda la sierra, en momentos de alta afluencia el tiempo de espera puede ser considerable; muchos usuarios recomiendan acudir con calma o consultar la posibilidad de cita previa a través de la App Mi Movistar. El local cuenta con acceso para sillas de ruedas y abre de lunes a viernes, con horario de mañana y tarde, además de los sábados por la mañana.
Lo que más mencionan en las reseñas
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simpatía (3)
empleadas (3)
oferta (2)
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Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Recibes un trato cercano y profesional que resuelve tus dudas técnicas al momento.
Las asesoras buscan activamente la mejor oferta adaptada a tu consumo real.
Te evitas los problemas de la atención telefónica gestionando todo en el local.
ℹ️ Ten en cuenta
Trato mediocre, lentas en atender, tiempo de espera interminable
Son unos incompetentes atendiendo
La atención al público es perfecta pero no sé para qué tienen el teléfono nunca lo cogen, se harta uno de llamar para nada
Perfil de clientes habituales
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Buena atención es la primera vez que vengo y el trato estupendo y la resolución a mis dudas"
"Muy buena atención por parte del personal, educadas y afables."
"La atención es excelente. Aclaran todas mis dudas y trato exquisito."
🕐 Horario de apertura
Viernes
9:30–14:00 / 17:00–20:30
Sábado
10:00–14:00
Domingo
Cerrado
Lunes
9:30–14:00 / 17:00–20:30
Martes
9:30–14:00 / 17:00–20:30
Miércoles
9:30–14:00 / 17:00–20:30
Jueves
9:30–14:00 / 17:00–20:30
Opiniones sobre Tienda Movistar
303 reseñas · Media 4.4★ · Fuente: Google Maps
4.4
★★★★★
303 reseñas
5★
229
4★
33
3★
7
2★
5
1★
29
RW
★★★★★
12-09-2023
Encantadora la dependienta que me atendió.hizo todo lo que pudo y más para rebajar mi factura y explica las cosas que da gusto con ella.yo no cambio de tienda x nada
Respuesta del propietarioBuenos días Celia, en la Tienda Movistar Aracena nos alegra asesorar a nuestros clientes para conseguir encontrar la mejor solución que se adapte a sus necesidades. ¡Muchas gracias por tu confianza y…
AL
★★★★★
25-02-2021
Excelente organización respecto tema covid, muy buena atención por partes de ambas empleadas, Loli y Angela, muchísimas gracias por su atención y servicio, recomendado 100%
Respuesta del propietarioAgradecemos mucho tu valoración tan positiva e importante para nosotros. En estos tiempos difíciles hemos adaptado nuestras tiendas para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quer…
UH
★★★★★
30-07-2021
Cada vez que tengo que acudir a esta tienda movistar, salgo satisfecho. La atención de la chica que me atiende es extraordinaria, siempre me busca la mejor opción a las dudas que planteó.
Respuesta del propietarioMuchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, nuestros agentes son así de amables porque nuestros clientes son increíbles. ¡Esperamos verte pronto!
TB
★★★★★
16-06-2023
Excelente y rápida atención, con resolución del problema en pocos minutos, todo ello en un contexto de trato amable y simpático
Respuesta del propietarioBuenos días, estamos muy contentos de haberte podido ayudar resolviendo el problema. Nos alegra que nuestra atención haya sido el motivo de tu comentario tan positivo. ¡Hasta la próxima!
XL
★★★☆☆
12-10-2025
La atención en la tienda es buena pero el teléfono que dan para que llames por si tienes dudas no lo cogen nunca, acabas antes yendo a la tienda
Además hemos tenido un problema con la instalación de la fibra, le preguntas y no pueden hacer nada, no saben nada...pero para el alta y que nos lo cobren va perfecto...
Muy …
Respuesta del propietario¡Hola Rocío! Muchas gracias por tu reseña en nuestra Tienda Movistar Aracena. Nuestro objetivo es seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte muy pronto ¡Gracias!
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Servicios
Wi-Fi
Wi-Fi
Pagos
Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito
❓ Preguntas frecuentes
- Es mejor acudir a la tienda o llamar por teléfono para una gestión?
- La gran mayoría de los clientes recomiendan acudir directamente a la tienda en Aracena. Aunque el teléfono de contacto existe, la atención presencial permite resolver problemas de fibra o tarifas de manera mucho más efectiva y personalizada.
- Se puede solicitar cita previa para evitar esperas?
- Sí, para mayor comodidad y evitar posibles esperas, puedes concertar tu cita previa a través del área de soporte de la App Mi Movistar. Esto ayuda a que el personal pueda organizarse mejor y atenderte con la dedicación necesaria.
- ¿Tienda Movistar tiene horario partido?
- Sí, su horario es 9:30–14:00 y 17:00–20:30, con cierre intermedio entre los dos tramos.
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